Chisa Yukizome est le commandant de la cinquième division des services de la Fondation Future, mais également l'ancienne Ultime femme de ménage. Elle possède des longs cheveux châtains coiffés en queue-de-cheval.

Elle se montre très travailleuse et semble beaucoup apprécier de nettoyer autour d'elle. Elle a d'ailleurs passé son temps à laver les vitres de la salle du bâtiment où les commandants des différentes divisions se sont regroupés pour parler du cas de Makoto Naegi. Elle est d'ailleurs arrêtée par Kyôsuke qui insiste pour qu'elle assiste à la réunion en compagnie des autres. Elle se montre souriante et accepte très facilement la requête de son ami.

En effet, les deux personnages semblent très complices et Chisa appelle même le jeune homme par son prénom après le temps de pause qui leur est accordé avant de reprendre la réunion qui a été coupée. Elle insiste en lui disant de ne pas trop en faire et semble beaucoup comprendre l'avis et les sentiments du garçon.

La jeune femme décide de soigner Makoto et ne le considère pas vraiment comme un traître. Elle lui déclare même avoir été la professeure des Remnants of Despair qu'il a protégé mais elle lui demande quand même quelles étaient ses raisons pour avoir agi de la sorte. Chisa s'exprime même pour dire qu'elle pense que les deux espoirs peuvent s'entendre avec un peu d'efforts et insiste pour qu'il essaye de comprendre la façon de voir les choses de son ami Kyôsuke, ce qui semble faire réfléchir le protagoniste.